Esta es una página de ejemplo.
Nuestra política de reembolso y devolución dura 30 días. Si han transcurrido 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.
Para poder realizar una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Algunos tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales que no se pueden devolver:
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le informaremos de la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de unos días.
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria.
Luego, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito. Puede tardar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego, póngase en contacto con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en {E-Mail-Adresse}.
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio normal. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si desea cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a {E-Mail-Adresse} y envíe su artículo a {Physikalische Adresse}: {Physikalische Adresse}.
Si el artículo se marcó como regalo al comprarlo y se le envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no se marcó como regalo al comprarlo, o si el donante se envió el pedido a sí mismo para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y este se enterará de su devolución.
Para devolver su producto, envíelo a: {Physikalische Adresse}.
Usted será responsable de pagar los gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los gastos de envío de la devolución se deducirán de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si va a devolver artículos más caros, debería considerar la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos su artículo devuelto.
Póngase en contacto con {email} si tiene alguna pregunta sobre reembolsos y devoluciones.
