Acerca de nuestra declaración de privacidad.

PediFris se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos con cuidado la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca pondremos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales. Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios de PediFris que se ofrecen en él. La fecha de entrada en vigor de estas condiciones es el 4-2-2019, y la publicación de una nueva versión invalida todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué datos recopilamos sobre usted, para qué se utilizan estos datos y con quién y bajo qué condiciones se pueden compartir estos datos con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo los protegemos contra el uso indebido, y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos ha proporcionado. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros; encontrará los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.

Acerca del procesamiento de datos

A continuación, puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o dejamos que se almacenen), qué técnicas de seguridad utilizamos y quién tiene acceso a los datos. Nuestra tienda web está desarrollada con software de Luondo. Los datos personales que usted pone a nuestra disposición para nuestros servicios se comparten con esta parte. Luondo tiene acceso a sus datos para ofrecernos soporte (técnico), pero nunca utilizará sus datos para otro fin. Luondo está obligada a tomar las medidas de seguridad adecuadas en virtud del acuerdo que hemos celebrado con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación del cifrado SSL y una política de contraseñas segura. Luondo utiliza cookies para recopilar información técnica relacionada con su uso del software; no se recopilan ni almacenan datos personales. Luondo se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo para mejorar aún más el servicio. Enviamos nuestros boletines y correos electrónicos transaccionales con la ayuda de Luondo. Todos los correos electrónicos de confirmación que recibe de nuestro sitio web y formularios web se envían a través de los servidores de Luondo. Luondo nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. Sus datos personales son enviados, almacenados y divulgados de forma segura por Luondo. Luondo utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que permiten ver si los correos electrónicos se abren y se leen. Además, Luondo procesa información sobre usted como destinatario y la línea de asunto de los correos electrónicos para mejorar la calidad del servicio; estos datos se conservan durante 30 días. Luondo se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y, en ese contexto, compartir información con terceros.

Proveedores de pago

Para gestionar (una parte de) los pagos en nuestra tienda web, utilizamos los proveedores de pago SiSow. Estos procesan su nombre, dirección y datos de residencia, así como sus datos de pago, como su número de cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Han tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Se reservan el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y, en ese contexto, compartir datos (anonimizados) con terceros. No conservan sus datos durante más tiempo del permitido por los plazos legales.

Recopilación de reseñas a través de WebwinkelKeur

Recopilamos reseñas a través de la plataforma de WebwinkelKeur. Si deja una reseña a través de WebwinkelKeur, está obligado a proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte estos datos con nosotros para que podamos vincular la reseña a su pedido. WebwinkelKeur también publica su nombre y lugar de residencia en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede ponerse en contacto con usted para solicitar una explicación de su reseña. En caso de que le invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur. Ellos utilizan estos datos únicamente con el fin de invitarle a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de servicios, para lo cual hemos dado permiso a WebwinkelKeur. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que WebwinkelKeur contrata a terceros.

Envío y logística a través de PostNL

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestra tarea hacer que le entreguen su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL para realizar las entregas. Para ello, es necesario que compartamos su nombre, dirección y datos de residencia con PostNL. PostNL utiliza estos datos únicamente para la ejecución del acuerdo. En caso de que PostNL contrate a subcontratistas, PostNL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Facturación y contabilidad a través de MoneyBird

Para llevar nuestra administración y contabilidad, utilizamos los servicios de MoneyBird. Compartimos su nombre, dirección y datos de residencia, así como los detalles relacionados con su pedido. Estos datos se utilizan para administrar las facturas de venta. Sus datos personales se envían y almacenan de forma protegida, MoneyBird ha tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos contra la pérdida y el uso no autorizado. MoneyBird está obligado a mantener la confidencialidad y tratará sus datos de forma confidencial. MoneyBird no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.

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Finalidad del procesamiento de datos

Finalidad general del procesamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente para nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del procesamiento siempre está directamente relacionada con el encargo que usted proporciona. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte datos con nosotros y utilizamos estos datos para ponernos en contacto con usted en un momento posterior, de forma distinta a su solicitud, le pediremos su consentimiento explícito. Sus datos no se comparten con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad en virtud del acuerdo entre ellos y nosotros o de un juramento u obligación legal.

Datos recopilados automáticamente

Los datos que recopila automáticamente nuestro sitio web se procesan con el fin de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.

Cooperación en investigaciones fiscales y penales

En algunos casos, PediFris puede estar obligado, en virtud de una obligación legal, a compartir sus datos en relación con investigaciones fiscales o penales por parte del gobierno. En tal caso, estamos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a ello dentro de las posibilidades que nos ofrece la ley.

Plazos de conservación

Conservamos sus datos mientras sea cliente nuestro. Esto significa que conservamos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo interpretaremos como una solicitud de olvido. En virtud de las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos durante el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hemos elaborado en relación con su encargo.

Sus derechos

En virtud de la legislación neerlandesa y europea vigente, usted, como interesado, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que son procesados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación, le explicamos cuáles son estos derechos y cómo puede invocarlos. En principio, para evitar el uso indebido, solo enviamos copias de sus datos a su dirección de correo electrónico que ya conocemos. En caso de que desee recibir los datos en otra dirección de correo electrónico o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos un registro de las solicitudes gestionadas; en el caso de una solicitud de olvido, registramos los datos anonimizados. Todas las copias de los datos se reciben en el formato de datos legible por máquina que utilizamos dentro de nuestros sistemas. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Datos Personales si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de forma incorrecta.

Derecho de acceso

Siempre tiene derecho a acceder a los datos que procesamos (o dejamos que se procesen) y que se refieren a su persona o son atribuibles a ella. Puede dirigir una solicitud con este fin a nuestro contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se aprueba su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos a la dirección de correo electrónico que conocemos, con un resumen de los procesadores que tienen estos datos en su poder, indicando la categoría en la que hemos almacenado estos datos.

Derecho de rectificación

Siempre tiene derecho a que se modifiquen los datos que procesamos (o dejamos que se procesen) y que se refieren a su persona o son atribuibles a ella. Puede dirigir una solicitud con este fin a nuestro contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se aprueba su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos han sido modificados.

Derecho a la limitación del procesamiento

Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos (o dejamos que se procesen) que se refieren a su persona o son atribuibles a ella. Puede dirigir una solicitud con este fin a nuestro contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se aprueba su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que levante la limitación.

Derecho a la portabilidad

Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos (o dejamos que se procesen) y que se refieren a su persona o son atribuibles a ella sean ejecutados por otra parte. Puede dirigir una solicitud con este fin a nuestro contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se aprueba su solicitud, le enviaremos copias de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o que hayan sido procesados por otros procesadores o terceros en nuestro nombre a la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, en tal caso ya no podremos continuar con el servicio, ya que la conexión segura de los archivos de datos ya no puede garantizarse.

Derecho de oposición y otros derechos

En algunos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de PediFris o en su nombre. Si se opone, interrumpiremos inmediatamente el procesamiento de datos a la espera de la gestión de su objeción. Si su objeción está justificada, pondremos a su disposición copias de los datos que procesamos (o dejamos que se procesen) y, a continuación, interrumpiremos permanentemente el procesamiento. Además, tiene derecho a no ser sometido a la toma de decisiones individuales automatizadas ni a la elaboración de perfiles. No procesamos sus datos de tal manera que este derecho sea aplicable. Si cree que este es el caso, póngase en contacto con nuestro contacto para asuntos de privacidad.

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Google Analytics

​A través de las cookies que utiliza y coloca Google Analytics, obtenemos información sobre las visitas al sitio web. Piense en el número de visitantes, las páginas y los temas populares. Cookies colocadas por Google Analytics: Para la colocación de las cookies de Google Analytics, hemos tomado medidas que garantizan que los datos solo se procesen de forma respetuosa con la privacidad:

Cookies de terceros

En caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, en esta página siempre encontrará la versión más reciente. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias para la forma en que procesamos los datos ya recopilados con respecto a usted, se lo notificaremos por correo electrónico. Datos de contacto manuelhoven.nl Klokhuislaan 6 9201JE Drachten Países Bajos T 085 000 33 79 | E info@pedifris.nl | Cámara de Comercio 68361688 Persona de contacto para asuntos de privacidad Manuel Hoven